MATERIALITÉ DE NOS ACTIONS
#PARTENAIRES #PEOPLE&CULTURE #RESPONSABILITÉ
Évaluer la matérialité de nos actions
Tous les deux ans, nous réalisons des analyses de matérialité, auprès de clients corporate, clients individuels nationaux et internationaux, salariés du Groupe, actionnaires, investisseurs, fournisseurs, ONG, organisations gouvernementales, parlementaires, experts RSE (agences de notation extra financière, agences de certification, etc.) pour réévaluer les enjeux prioritaires de notre activité et en suivre l’évolution. Cette analyse de matérialité démontre que les enjeux considérés comme les plus importants pour le Groupe en 2022 sont majoritairement liés à la satisfaction client, modernisation de la flotte, émission de CO2, performance financière, sûreté et sécurité des opérations et innovation.
Par ailleurs, la performance financière et opérationnelle reste une priorité essentielle pour nos parties prenantes et notre Groupe. Les résultats détaillés montrent que nous sommes d'accord sur la perception du caractère prioritaire de ces questions et c'est pourquoi le Groupe Air France-KLM place le développement durable au cœur de sa stratégie industrielle.